Derechos de autor y propiedad industrial

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Frabeauty Ltda, se reservan todos los derechos que conciernen a sus marcas y nombres, nuestros logos, nombres, imágenes y/o las marcas relacionadas, están registradas y por lo tanto protegidas por las leyes y tratados internacionales. Los usuarios de www.fraganciasybelleza.co no tienen derecho a utilizar nuestros logos, marcas, y/o imágenes y están igualmente protegidos por las leyes de derechos de autor, propiedad industrial. 

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Pago Seguro

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Nuestra plataforma y nuestro procesador de pagos cuentan con certificado PCI, lo que significa que contamos con las mejores prácticas en términos de seguridad y gestión de la información personal.

 

Para su seguridad y tranquilidad nuestras pasarelas de pago cuentan con sistemas de verificación de datos, conectados a las principales franquicias como VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS, entre otras, para aceptar y aprobar el pago de su compra. 

 

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Envío y Despacho

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Los datos y direccion de destino, es responsabilidad del comprador.

En caso de algún error en la dirección proporcionada por el comprador, el destinatario debe contactar a la transportadora y hacer la gestion de correccion o actualizacion de datos.

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La Garantía

(Cambios y Reembolsos)

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​El uso inicial de la fragancia NO debe superar "aproximadamente" más de medio centímetro

 

Debe conservar los empaques en óptimo estado para hacer efectiva la garantía. 

 

Solicitar la garantía máximo dentro de los siguientes cinco (5) días recibida la mercancía

 

En caso de ser aplicable un reembolso y si el pago fue con tarjeta de crédito, el dinero se reintegra a

su tarjeta, con un tiempo estimado de ser aplicado de 15 a 30 días hábiles según su entidad bancaria. Si su pago fue por Transferencia, Contra entrega ó PSE deberá proporcionar los datos de su cuenta Bancaria y los datos del titular para procesar el reembolso, el tiempo aproximado de reembolso es de 8 a 10 días hábiles.

 

En caso de devolución el comprador deberá conservar los empaques en optimo estado y  asumir el adecuado embalaje y la entrega misma del producto a la empresa transportadora de su preferencia y pagar el flete. Una vez llegue el producto sin ninguna novedad se procede a procesar el reembolso o cambio. 

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Protección de Datos

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El comprador autoriza el envío de información comercial con el registro de sus datos. Los datos personales  se mantendrán en plena confidencialidad y no serán expuestos a terceros.

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Quienes Somos

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Somos una empresa legalmente constituida hace mas de 20 años ante las entidades reguladoras de comercio en Colombia. Su principal actividad es la comercialización de productos importados de perfumería original. Mantenemos el comercio electrónico bajo una innovacion única acompañada y respaldada por empresas internacionales expertas en el proceso de tecnologias de despachos y el mejor equipo humano ofreciendo la mejor atencion de calidad en el servicio al cliente. Cumplimos con los requisitos legales y formales de comercio electrónico en Colombia, soportando su operación con empresas reconocidas como PAYU, MERCADOPAGO, PSE, principales plataformas de pagos electrónicos en américa latina.

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Nuestra Misión

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Distribuir productos de perfumeria original y belleza de la más alta calidad, a precios razonables, brindando un excelente servicio y atención a nuestros clientes.

 

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Nuestra Visión

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Ser líderes en Colombia en la comercialización de productos de belleza y perfumería original de las marcas más reconocidas a nivel mundial.

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